Appels d'offres : une offre perdue aurait dû être un "no bid".

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Produit : votre client écrit la notice


Contre-intuitif :
C'est votre client qui écrit la notice de votre produit.

Mieux : votre client EST la notice de votre produit !
La notice IKEA.
La votre.
Car ce mode d'emploi est d'abord pour vous

Les notices IKEA, c'est pas juste des images et des mots.
Rares les mots, c'est vrai.
Elles sont votre carte au trésor d'assemblage.
Pièces, outils, étapes, temps nécessaire.
Elles vous donnent le chemin du succès.


Vos clients sont exactement pareil.
Vos guides pour un produit réussi.

Ils vous montrent comment l'utiliser.
Souvent différente de ce que vous pensiez.

Ce qu'ils aiment.
Ce qu'ils n'aiment pas.
Comment l'améliorer.

Vous ne pouvez pas réussir un produit sans eux.

Ce serait comme construire un truc IKEA sans notice : vous pourriez y arriver.
Avec beaucoup plus de temps.
Des pertes de pièces.
Des fausses routes.
Et au final un meuble pas comme il fallait.

Réussir un produit c'est d'abord admettre qu'on ne sait pas ce qu'il doit être a priori.

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