Appels d'offres : une offre perdue aurait dû être un "no bid".

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Appels d'offres : raconter une histoire ? Oui ! Mais...


Dans une offre, il faut "raconter une histoire."
Oui, mais...ça ne se lit pas comme une histoire...Alors comment ont fait ?


Oui, "raconter une histoire" est puissant pour convaincre.

Cependant, je n'ai jamais entendu un client dire "J'ai lu votre offre de la page 1 jusqu'à la fin et j'ai beaucoup aimé l'histoire."
Jamais.

Parce qu'une offre n'est pas une lecture linéaire.
D'ailleurs, personne ne la lira en entier.
Elle sera découpée et répartie dans l'équipe d'évaluation.

Alors comment on s'en sort ?

En utilisant deux niveaux de narration :

1️⃣​​​​​​​ Le niveau "stratégique"

C'est ce que vous racontez dans l'Executive Summary.
☑ Votre compréhension  des besoins clés du projet,
☑ Comment vous y répondez,
☑ Pourquoi vous y répondez ainsi,
☑ Pourquoi c'est mieux que vos concurrents.

Ça, tout le monde doit le lire absolument.
En plus de l'ExecSum, arrangez-vous pour en coller une version synthétique en tête de chaque volume.


2️⃣ Le niveau "tactique"
Chaque volume, chapitre et sous-chapitre raconte sa propre histoire.
Celle spécifique au thème abordé.
Même plan que ci-dessus.
Mais ciblé sur le thème :
☑ Votre compréhension du ́ ̀ ,
etc.

En procédant ainsi :
☑ Tout le monde comprend l'histoire globale de votre offre,
☑ Chacun comprend l'histoire qui le concerne.

Et vous augmentez nettement votre capacité à convaincre.

Ah oui, dernier rappel :
Prouvez tout ce que vous dites.
Pas de mots en l'air.
Mais ça n'arrive jamais le blabla, on est d'accord !

Votre prochaine réponse encore plus convaincante ?

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