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Appels d'offres : bénéfice puis solution


Cette habitude va doper votre capacité à convaincre :


Quand on veut vendre, notre biais naturel structure le discours ainsi :

  1. Solution
  2. Bénéfice client


Exemple :
"Notre formule brevetée à base d'algues unicellulaires diminue le vieillissement de votre peau de 20%".

"Notre formule brevetée à base d'algues unicellulaires" : solution
"diminue le vieillissement de votre peau de 20%": bénéfice

C'est normal, on est fier de "pousser" notre solution.

Lisez vos contenus, vous verrez
 

Sauf que :

En tant que lecteurs ou auditeurs, notre cerveau est saturé d'informations.

Donc il filtre en entrée.


Et comment fait-il ?

Il conserve ce qui présente d'emblée un intérêt pour nous.


C'est le "What's in for me" qui fait que l'on approfondit ou pas.
 

Conséquence:

Passer ce filtre signifie présenter le bénéfice en premier, donc inverser la séquence :
 

  1. Bénéfice client
  2. Solution



Exemple :

"Diminuez de 20% le vieillissement de votre peau grâce à notre formule brevetée à base d'algues unicellulaires."


C'est aussi bête que puissant.

Cela s'applique aux phrases, paragraphes, chapitres, documents.


Bonus :
Vous remarquerez trois autres choses importantes :
✔ le bénéfice prend la forme d'un verbe d'action,
✔ le bénéfice est quantifié,
✔ un discriminant unique est cité (le brevet)

Votre prochaine réponse orientée bénéfice :

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